[신동아방송=정지윤 기자] 스타벅스코리아 일부 직원들이 과도한 이벤트로 인한 업무 강도와 인력난 개선을 요구하는 트럭 시위에 돌입했다.
오늘(7일) 스타벅스코리아 트럭시위 총대는 서울 마포구 YTN 사옥, 강남역 일대를 기점으로 이틀 간의 시위를 시작했고, 22년만에 일어난 첫 집단행동이다.
이번 트럭 시위는 지난달 28일 스타벅스의 ‘리유저블컵 대란’으로 일부 매장에서 대기 음료가 650잔에 달했고, 밀려드는 주문과 인력난으로 지친 매장 직원들이 익명 커뮤니티 게시판을 통해 트럭시위를 준비했다고 말했다.
트럭 전광판에는 "스타벅스의 가장 큰 자산은 '파트너'입니다. 이를 잊지 마십시오", "스타벅스파트너는 일회용 소모품이 아닙니다", "우리는 1년 내내 진행하는 마케팅 이벤트 보다 매일의 커피를 팔고 싶습니다" 등의 문구가 쓰여있다.
이에 지난 5일 송호섭 스타벅스코리아 대표는 사내 메일을 통해 "미처 예상하지 못한 준비 과정의 소홀함으로 과중함과 큰 부담을 드린 점 신실한 사과의 마음을 전한다"고 사과했지만, 총대는 당분간 계획대로 트럭 시위를 진행한다고 밝혔다.
오늘(7일) 스타벅스코리아 트럭시위 총대는 서울 마포구 YTN 사옥, 강남역 일대를 기점으로 이틀 간의 시위를 시작했고, 22년만에 일어난 첫 집단행동이다.
이번 트럭 시위는 지난달 28일 스타벅스의 ‘리유저블컵 대란’으로 일부 매장에서 대기 음료가 650잔에 달했고, 밀려드는 주문과 인력난으로 지친 매장 직원들이 익명 커뮤니티 게시판을 통해 트럭시위를 준비했다고 말했다.
트럭 전광판에는 "스타벅스의 가장 큰 자산은 '파트너'입니다. 이를 잊지 마십시오", "스타벅스파트너는 일회용 소모품이 아닙니다", "우리는 1년 내내 진행하는 마케팅 이벤트 보다 매일의 커피를 팔고 싶습니다" 등의 문구가 쓰여있다.
이에 지난 5일 송호섭 스타벅스코리아 대표는 사내 메일을 통해 "미처 예상하지 못한 준비 과정의 소홀함으로 과중함과 큰 부담을 드린 점 신실한 사과의 마음을 전한다"고 사과했지만, 총대는 당분간 계획대로 트럭 시위를 진행한다고 밝혔다.
정지윤 기자 dpqms9277@naver.com
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